Во  II квартале  2020 года в отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано 260 обращений (в том числе в форме электронного документа 165 обращений, 21 коллективное обращение).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 237 обращений, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 23.

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило  обращений, в том числе из Администрации Президента Российской Федерации – 12, Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном Федеральном Округе – 1, Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации - 1, Государственной Думы Российской Федерации -3 .

Количество обращений, поступивших во II квартале 2020 года, по сравнению со  II кварталом  2019 года (727) и  I кварталом  2020  года (317) уменьшилось на  64,23 %  и  18 % соответственно.

Количество вопросов, содержащихся в обращениях во II квартале 2020 года, составило –299.

Количество вопросов, содержащихся в обращениях во II квартале 2020 года, по сравнению со II кварталом  2019 года уменьшилось на 60,56 %, по сравнению с I кварталом  2020 года уменьшилось на 14,9.

В соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций наибольший интерес для заявителей представляют вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Социальная сфера», - 78 вопросов  ( 26,62 % ).

На втором месте по количеству обращений, вопросы тематического раздела «Государство, общество, политика» - 59 (20,14 %).

На третьем месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Экономика»  -  58 ( 19,8 % ).

На четвертом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу  «Жилищно-коммунальная сфера» - 34 ( 11,6 %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» - 9 ( 3,07 %).

По вопросу «Коронавирусная инфекция COVID-19»  поступило 55 вопросов, что составляет 18,77 % от общего числа вопросов.

Во II квартале 2020 года по сравнению с I кварталом 2020 года отмечается уменьшение общего количества вопросов, поступивших по всем тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 33 %), «Социальная сфера» (- 21,21 %), «Экономика» (- 27,5 %), «Жилищно-коммунальная сфера (-  19,04 %), «Оборона, безопасность, законность» (- 74,28 %).

Анализ географии поступивших обращений за II квартал 2020 года показывает, что от жителей города Элисты поступило 73 обращений  (28,08 %), 22 обращения (8,46 %) поступило от жителей районов Республики Калмыкия,  39 обращений (15 %) – из других регионов Российской Федерации, 2 обращения (0,77 %) из зарубежных стран,   116 обращений - без указания точного адреса (44,62 %).

Анализ географии поступивших обращений за II  квартал 2020 года

В Администрации Главы Республики Калмыкия во II квартале 2020 года рассмотрено 53 вопроса  (18,09 %), 240 вопросов (81,91 %)  направлено  по компетенции рассмотрения вопросов и принятия решения в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления Республики Калмыкия, в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и в порядке надзора, иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.