Обзор рассмотренных обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Администрацию Главы Республики Калмыкия в 2020 году Print
* There are no translations available.

В 2020 году на имя Главы Республики Калмыкия, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано в отделе по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия 1157 письменных обращений (в том числе в форме электронного документа 614 обращений (в 2019 году – 733), 78 коллективных обращений (в 2019 году – 188)).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 1083 обращений, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 74.

Общее количество обращений, поступивших в 2020 году, в сравнении с 2019 годом (2206) – уменьшилось на 47,55 %, в сравнении с 2018 годом (770) – увеличилось на 50,26 %.

2020 review pic 1

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило 48 обращений, в том числе из Администрации Президента Российской Федерации – 20,Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном Федеральном Округе – 1, Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации – 1, Государственной Думы Российской Федерации – 24, Счетной палаты Российской Федерации – 2.

В 2020 году общее количество поставленных вопросов в обращениях граждан, поступивших в Администрацию Главы Республики Калмыкия, – 1290, в сравнении с общим количеством вопросов в 2019 году (2254) уменьшилось на 42 %.

Так, наибольшую долю поступивших вопросов составили вопросы в соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций, относящихся к тематическому разделу «Социальная сфера», – 377 вопросов (29,22 %), (Просьбы об оказании финансовой помощи; Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам; Медицинская помощь и лечение; Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения; Льготы и меры социальной поддержки инвалидов; Доступность физической культуры и спорта; Лекарственное обеспечение; Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.); Зрелищное искусство (театр, опера, кинематограф, цирк, эстрада); Медицинское обслуживание сельских жителей и др.).

На втором месте находится группа вопросов, относящихся к тематическому разделу  «Государство, общество, политика», – 324 вопроса (25,12 %) (Социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации; Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных некоммерческих организаций); Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления высшим должностным лицам субъекта Российской Федерации, руководителям высших исполнительных органов субъектов Российской Федерации, и заместителям; Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов; Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей; Экономическое сотрудничество; Наименование и переименование населенных пунктов, предприятий, учреждений и организаций, а также физико-географических объектов и др.).

На третьем месте находится группа вопросов, относящихся к тематическому разделу «Экономика», – 262 вопроса (20,31 %) (Водоснабжение поселений; Строительство и реконструкция дорог; Комплексное благоустройство; Технологическое присоединение потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения; Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения; Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства; Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) и др.).

На четвертом месте находится группа вопросов, относящихся к тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера», – 172 вопроса (13,33 %) (Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях; Обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов; Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория); Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны; Предоставление субсидий на жилье; Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы и др.).

Далее поступили вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» – 82 вопроса (6,36 %) (Памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы; Борьба с коррупцией; Исполнение судебных решений; Уголовное судопроизводство; Защита прав участников долевого строительства в судебном порядке (в связи с нарушением сроков передачи имущества, по строительным недоделкам, о признании права собственности на долю в объекте незавершенного строительства) и др.).

По вопросу «Коронавирусная инфекция COVID-19» поступило 73 вопроса, что составляет 5,66 % от общего числа поступивших вопросов (Рис. 2).

2020 review pic 2

В 2020 году отмечается снижение доли количества поступивших вопросов в сравнении с 2019 годом по следующим тематическим разделам «Государство, общество, политика» (- 0,13 %), «Экономика» (- 0,74 %), «Жилищно-коммунальная сфера» (- 4,77 %), «Оборона, безопасность, законность» ( - 1,07 %). Увеличилась доля количества вопросов, относящихся к тематическому разделу «Социальная сфера» (+ 6,71 %) (Рис. 3).

2020 review pic 3

Анализ географии поступивших обращений за 2020 год показывает, что от жителей Республики Калмыкия поступило 590 (50,99 %) , в том числе от жителей г.Элисты – 367 (31,72 %), жителей районов Республики Калмыкия – 223 (19,27 %), из других регионов Российской Федерации – 211 (18,24 %), из зарубежных стран – 4 (0,35 %), без указания точного адреса – 352 (30,42 %) (Рис. 4). В сравнении с 2019 годом увеличилась доля обращений, поступивших от жителей районов Республики Калмыкия, других регионов Российской Федерации, зарубежных стран, сократилась доля количества обращений от жителей г.Элисты (Табл.1).

2020 review pic 4

 

 2020 review pic 5

 

2020 review pic 6

За отчетный период наибольшее количество обращений поступило от жителей следующих районов республики: Целинного района – 46 (20,63 % от общего количества обращений, поступивших из районов республики), Лаганского района – 24 (10,76 %), Городовиковского района – 23 (10,31 %), Приютненского района – 18 (8,07 %), Сарпинского района – 15 (6,72 %), Яшкульского района – 13 (5,83 %), Черноземельского района – 12 (5,38 %), без указания района республики – 29 (13,00 %).

В Администрации Главы Республики Калмыкия в 2020 году рассмотрено 223 вопроса (17,29 %), 1067 вопросов (82,71 %) направлено по компетенции рассмотрения вопросов и принятия решения в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления Республики Калмыкия, в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и в порядке надзора, иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.

 

Thursday, 18 February 2021 14:56