В 3 квартале 2018 года на имя Главы Республики Калмыкия, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано в секторе по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия 214 письменных обращений (в том числе в форме электронного документа 90 обращений, 22 коллективных обращений) и 39 устных обращений.

В отчетном периоде количество вопросов, озвученных в обращениях, составило – 218.

Так, наибольшую долю поступивших вопросов - 64 (29,36 %) составляют вопросы, относящиеся к тематике «Экономика» (комплексное благоустройство; государственный контроль и надзор в области долевого строительства;благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров; водоснабжение поселений; канализование поселений; газификация поселений).

На втором месте вопросы, относящиеся к тематике «Жилищно-коммунальная сфера», - 58 (26, 61 %) (обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов; переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны; улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях).

На третьем месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Государство, общество, политика» (благодарности, пожелания, приглашения, поздравления высшим должностным лицам субъекта Российской Федерации, руководителям высших исполнительных органов субъектов Российской Федерации, и заместителям; деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных некоммерческих организаций); социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации) – 43 (19, 72 %).

На четвертом месте вопросы, относящиеся к тематике «Социальная сфера» (оказание финансовой помощи; перерасчет размеров пенсий; условия проведения образовательного процесса; материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса; трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров) – 42 (19, 27 %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематике «Оборона, безопасность, законность», (медицинское обслуживание военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, членов их семей; розыск граждан, находящийся в компетенции органов внутренних дел; факты противоправного поведения сотрудников) – 11 (5, 04 %).

Анализ географии поступивших обращений за 3 квартал 2018 года показывает, что также сохраняется тенденция направления жителями города Элисты больше половины обращений от общего количества поступивших обращений – 124 (57, 95 %), 41 (19, 19 %) обращение поступило от жителей районов Республики Калмыкия, 46 (21, 49 %) обращений – других регионов Российской Федерации, 1 обращение (0,46%) – иностранного государства, 2 обращения (0, 94%) – стран СНГ.

Анализ результатов исполнения обращений выглядит следующим образом:
- на рассмотрении - 81 (37, 85%);
- разъяснено – 106 (49, 53%);
- меры приняты – 19 (8, 88%);
- решено положительно – 7 (3, 27%);
- не подлежит рассмотрению – 1 (0,47 %).

За указанный период Главой Республики Калмыкия проведено 6 личных приемов граждан, принято 10 человек. По итогам личных приемов главой региона даны соответствующие поручения по решению обозначенных заявителями вопросов и установлены конкретные сроки их исполнения.

Руководителем Администрации Главы Республики Калмыкия проведено 2 личных приема, принято 3 человека. По итогам личных приемов Руководителем Администрации Главы Республики Калмыкия заявителям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Поставлено на дополнительный контроль 1 обращение (0, 47%).