Во II квартале 2021 года в отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано 242 обращения (в том числе 121 обращение в форме электронного документа, 21 коллективное обращение, 2 анонимных обращения).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 225 обращений, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 17 обращений.

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило 5 обращений, в том числе 3 обращения из Администрации Президента Российской Федерации,  2 обращения из Государственной Думы Российской Федерации.

Количество обращений, поступивших во II квартале 2021 года, уменьшилось по сравнению со II кварталом 2020 года на 6,92 %, но увеличилось по сравнению с I кварталом 2021 на 2,54 %.             

Количество содержащихся в обращениях вопросов во II квартале 2021 года составило – 270, по сравнению со IIкварталом 2020 года уменьшилось количество вопросов  на  3,70 %, но увеличилось по сравнению с I кварталом 2021 года на 1,48  %.

В соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций наибольший интерес для заявителей представляют вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Социальная сфера», - 77 вопросов  (28,51 %).

На втором месте по количеству содержащихся в обращениях вопросов, вопросы тематического раздела «Государство, общество, политика», - 75 (27,78 %).

На третьем месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу  «Экономика»,  -  56 (20,74 %).

На четвертом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу  «Жилищно-коммунальная сфера», - 40 (14,81  %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность», - 19 (7,03  %).

По вопросу «Коронавирусная инфекция COVID-19» поступило 3 вопроса, что составляет  1,11 % от общего числа вопросов.

Количество вопросов, поступивших в обращениях во II квартале 2021 г., по  сравнению со II кварталом 2020 г., I кварталом 2021 г. по тематическим разделам

Во II квартале 2021 года по сравнению со II кварталом 2020 года отмечается увеличение общего количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (+ 27,12  %), «Жилищно-коммунальная сфера» (+ 17,64 %), «Оборона, безопасность, законность» (+ 111,1 %), а также уменьшение общего количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Социальная сфера» (- 1,28 %), «Экономика» (-  3,44 %).

Во II квартале 2021 года по сравнению со I кварталом 2021 года отмечается небольшое увеличение общего количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Жилищно-коммунальная сфера» (+ 11,11 %), «Оборона, безопасность, законность» (+ 18,75 %), а также уменьшение общего количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 2,59  %), «Социальная сфера» (-  4,93 %), равная доля количества поступивших вопросов по тематическому разделу «Экономика».

Анализ географии поступивших обращений за IIквартал 2021 года показывает, что от жителей города Элисты поступило 98 обращений        (40,5 %), 34 обращения (14,05  %) поступило от жителей районов Республики Калмыкия,  56 обращений (23,14 %) – из других регионов Российской Федерации, 54 обращения (22,31 %) – без указания точного адреса.

Анализ географии поступивших обращений за II  квартал 2021 года

В Администрации Главы Республики Калмыкия во II квартале 2021 года рассмотрено 89 вопросов (32,96 %),  181 вопрос (67,04  %)  направлен  по компетенции рассмотрения вопросов и принятия решения в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления Республики Калмыкия, в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и в порядке надзора, иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.