В 4 квартале 2023 года в отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций Контрольно – правового управления Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано 212 обращений (в том числе в форме электронного документа 146, 7 коллективных и 2 анонимных обращения).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 202 обращения, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 10.

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решения обращений не поступило.

Количество обращений, поступивших в 4 квартале 2023 года, по сравнению с 4 кварталом 2022 года и 3 кварталом 2023 года уменьшилось на 5,77 % и 7,42 % соответственно.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях – 228. Количество вопросов, содержащихся в обращениях 4 квартала 2023 года, по сравнению с 4 кварталом 2022 года и 3 кварталом 2023 года уменьшилось на 15,55 % и 11,28 % соответственно.

В соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций наибольший интерес для заявителей представляют вопросы, относящиеся к тематическому разделу: «Социальная сфера» - 90 (39,47 %).

На втором месте вопросы тематического раздела: «Государство, общество, политика» - 55 (24,12 %).

На третьем: «Оборона, безопасность, законность» - 32 (14,03 %).

На четвертом месте вопросы тематического раздела: «Экономика» - 27 (11,84 %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу: «Жилищно-коммунальная сфера» - 24 (10,52 %).

По вопросу: «Коронавирусная инфекция COVID-19» обращений не поступило.

В 4 квартале 2023 года по сравнению с 4 кварталом 2022 года отмечается снижение количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 9,83 %), «Экономика» (- 18,18 %), «Жилищно-коммунальная сфера» (- 22,58 %) и «Оборона, безопасность, законность» (- 40,74 %). Остались на уровне с аналогичным периодом прошлого года вопросы тематического раздела: «Социальная сфера» (90).

В 4 квартале 2023 года по сравнению с 3 кварталом 2023 года отмечается снижение общего количества вопросов, поступивших по тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 15,38 %), «Экономика» (- 44,89 %) и «Жилищно-коммунальная сфера» (- 14,28 %). Отмечается рост количества вопросов по тематическим разделам: «Социальная сфера» (+ 3,44 %) и «Оборона, безопасность, законность» (+ 14,28 %).

Анализ географии поступивших обращений за 4 квартал 2023 года показывает, что от жителей Республики Калмыкия поступило 127 обращений  (59,90 %), в том числе от жителей города Элисты – 91 (42,92 %) и жителей районов республики – 36 (16,98 %). От жителей других регионов Российской Федерации поступило – 83 (39,15%) обращения и без указания точного адреса – 2 (0,94 %) обращения.

В Администрации Главы Республики Калмыкия в 4 квартале 2023 года рассмотрено 38 (17,92%) обращений, 174 обращения (82,07 %) направлено по компетенции рассмотрения и принятия решения в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления Республики Калмыкия, а также в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.