В  I квартале  2021 года в отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано 236 обращений (в том числе в форме электронного документа 150 обращений, 10 коллективных обращений).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 214 обращений, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 22 обращения.

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило 5 обращений, в том числе 3 обращения из Администрации Президента Российской Федерации,  2 обращения из Государственной Думы Российской Федерации.

Количество обращений, поступивших в I квартале 2021 года (236), по сравнению с  I кварталом  2020 года (317)  уменьшилось на  25,55 %.

Количество вопросов, содержащихся в обращениях, в I квартале 2021 года составило – 274,  по сравнению с I кварталом 2020 года (344) количество вопросов уменьшилось на  20,35 %.

В соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций наибольший интерес для заявителей представляют вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Социальная сфера», - 81 вопрос (29,56 %).

На втором месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Государство, общество, политика», - 77 (28,1 %).

На третьем месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Экономика»,  -  56 ( 20,44 % ).

На четвертом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу  «Жилищно-коммунальная сфера», - 36 (13,14 %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность», - 16 (5,84 %).

Количество поступивших обращений  по вопросу «Коронавирусная инфекция COVID -19» -  8 (2,92 %).

Количество вопросов в поступивших обращениях в I квартале 2021 г. (по сравнению с I кварталом 2020 года) по тематическим разделам.

В I квартале 2021 года по сравнению с I кварталом 2020 года отмечается уменьшение доли количества вопросов, поступивших по всем тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 12,50 %), «Социальная сфера» (- 18,18 %), «Экономика» (- 30,00 %), «Жилищно-коммунальная сфера» (-  14,29 %),  «Оборона, безопасность, законность» (-  54,29 %).

В Администрации Главы Республики Калмыкия в I квартале 2021 года рассмотрено  76 вопросов  (27,73 %), 198 вопросов  (72,26 %)  направлено  по компетенции рассмотрения вопросов и принятия решения в исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Республики Калмыкия и другие организации, из них 15 вопросов (5,47 %) направлено в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и в порядке надзора, иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.

Анализ географии поступивших обращений за I квартал 2021 года показывает, что от жителей Республики Калмыкия поступило 120 обращений, в том числе от жителей города Элисты – 78 (33,05 %)  обращений, жителей районов республики – 42 (17,79 %). Из других регионов Российской Федерации поступило 68 обращений (28,81 %), без указания точного адреса – 48 обращений (20, 33%).

География поступивших обращений в I квартале 2021 года.